Regulamin Sklepu Internetowego
Ostatnia aktualizacja: 18 października 2026
IMEGA Yasniel Diaz Marreroul. Smolna 14, 44-200 Rybnik[email protected]+48 784 608 733NIP: 6472457939
1
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy Drone-Partss, dostępny pod adresem www.drone-partss.com (dalej: „Sklep"), prowadzony jest przez IMEGA Yasniel Diaz Marrero, NIP: 6472457939, adres siedziby: ul. Smolna 14, 44-200 Rybnik (dalej: „Sprzedawca").
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
- Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu i jego akceptacja.
- Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Unii Europejskiej.
- Treści prezentowane w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 K.c.).
2
§ 2. Definicje
SprzedawcaIMEGA Yasniel Diaz Marrero, NIP: 6472457939
Klientosoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie
Konsumentosoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ K.c.)
Przedsiębiorca na prawach konsumentaosoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą (JDG), która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ K.c.)
Sklepsklep internetowy dostępny pod adresem www.drone-partss.com
Zamówienieoświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
Towarrzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu
Umowa sprzedażyumowa sprzedaży Towaru w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu
3
§ 3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera Towary i dodaje je do koszyka,
- wypełnia formularz zamówienia (dane adresowe, sposób dostawy, metoda płatności),
- potwierdza zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę".
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Potwierdzenie to stanowi przyjęcie oferty i moment zawarcia umowy sprzedaży.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, jeżeli dane Klienta są niekompletne lub budzą uzasadnione wątpliwości co do ich prawdziwości.
4
§ 4. Ceny i płatności
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN) lub euro (EUR), w zależności od wybranej wersji językowej.
- Cena wiążąca jest cena Towaru w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.
- Koszty dostawy nie są wliczone w cenę Towaru i podawane są odrębnie podczas składania zamówienia.
- Dostępne metody płatności:VisaMastercardBLIKGoogle PayApple PayPrzelew
- Płatności obsługiwane są przez operatora Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.).
- Płatność należy uregulować w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu zamówienie może zostać anulowane.
5
§ 5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Unii Europejskiej.
- Dostępne metody dostawy:InPost Paczkomaty24–48 h18 złGLS Kurier (Polska)24–48 h24 złGLS Kurier (UE)3–5 dni roboczych79 zł
- Zamówienia powyżej 5 000 zł wysyłane są bezpłatnie (Polska).
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że w opisie Towaru podano inny termin.
- Szczegółowe informacje o dostawie znajdują się na stronie Wysyłka.
6
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
14
dni na odstąpienie
bez podania przyczyny
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.) oraz Dyrektywą 2011/83/UE.
- Bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
- Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w dowolnej formie — mailowo, listownie lub za pomocą formularza dostępnego na stronie Formularz odstąpienia.
- Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Koszty zwrotu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść.
- Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3 ustawy).
- Szczegóły procedury zwrotu oraz formularz dostępne są na stronie Zwroty i reklamacje.
7
§ 7. Reklamacje i rękojmia
24
miesięcy rękojmi
2
lat odpowiedzialności
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru przez okres 2 lat od dnia wydania Towaru (art. 556–576 K.c.).
- Reklamację można złożyć:
- mailowo: [email protected]
- listownie na adres: ul. Smolna 14, 44-200 Rybnik
- Reklamacja powinna zawierać: opis wady, żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy), dane kontaktowe oraz numer zamówienia.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji (art. 561⁵ K.c.).
- Niezależnie od rękojmi, Towar może być objęty gwarancją producenta. Warunki gwarancji określa dokument gwarancyjny dołączony do Towaru.
- Szczegóły dotyczące reklamacji i gwarancji znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.
8
§ 8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i kontaktu z Klientem.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo wniesienia sprzeciwu.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.
9
§ 9. Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 ze zm.).
- Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową (Chrome, Firefox, Safari, Edge),
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- włączona obsługa JavaScript i plików cookies.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
- Reklamacje dotyczące działania Sklepu można składać na adres e-mail: [email protected].
10
§ 10. Rozstrzyganie sporów
- Wszelkie spory wynikające z umów zawartych za pośrednictwem Sklepu strony będą starały się rozwiązać polubownie.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
- zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej,
- zwrócić się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów,
- skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr ,
- skorzystać z procedury polubownej UOKiK: polubowne.uokik.gov.pl .
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
11
§ 11. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionego Regulaminu na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
- Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z tymi przepisami, pierwszeństwo mają przepisy prawa.
Platforma ODR
Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) nr 524/2013, informujemy o możliwości skorzystania z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR):
ec.europa.eu/consumers/odrRegulamin obowiązuje od dnia 23 września 2026 r.
