Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 8/4/2026
1
Obecná ustanovení
- Internetový obchod DroneParts, dostupný na www.drone-partss.com, provozuje IMEGA Yasniel Diaz Marrero
- Tento řád určuje pravidla pro používání internetového obchodu, zadávání objednávek, dodání zboží, platby, odstoupení od smlouvy a stížnosti.
- Podmínkou pro používání obchodu je přijetí tohoto řádu.
- Obchod provádí prodej na území Evropské unie.
2
Definice
ProdejceIMEGA Yasniel Diaz Marrero, NIP: PL6472457939
Zákazníkfyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka provádějící nákupy
Spotřebitelfyzická osoba provádějící nákup nesouvisející s obchodní činností
Obchodinternetový obchod dostupný na www.drone-partss.com
Objednávkaprojev vůle zákazníka uzavřít smlouvu o koupi a prodeji
Zbožízboží nabízené v obchodě
3
Zadávání objednávek
Objednávky lze zadávat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
- Vyberte produkty a přidejte je do nákupního košíku
- Vyplňte formulář objednávky
- Vyberte způsob doručení a platby
- Potvrďte objednávku
- Po zadání objednávky obdrží zákazník potvrzení na poskytnutou e-mailovou adresu.
- Smlouva o koupi a prodeji se uzavírá, když zákazník obdrží potvrzení o přijetí objednávky.
4
Ceny a platby
- Ceny uvedené v obchodě jsou hrubé ceny (včetně DPH).
- Ceny jsou uváděny v polských zlotých (PLN), eurech (EUR) nebo amerických dolarech (USD).
- Dostupné způsoby platby:
Visa
Mastercard
PayPal
Stripe
Apple Pay
Bankovní převod
Platba musí být uhrazena do 7 dní od zadání objednávky.
5
Doručení
Doručení se provádí na území Evropské unie.
InPost Parcel Lockers
18 PLN24–48 hodin
GLS Courier
24 PLN24–48 hodin
✓Bezplatná doprava na objednávky přesahující 5000 PLN!
6
Právo na odstoupení od smlouvy
14
dní na vrácení
bez udání důvodu
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní bez udání důvodu (v souladu se směrnicí 2011/83/EU).
- Lhůta pro odstoupení začíná od dne obdržení produktu.
- Pro odstoupení je třeba podat prohlášení (e-mail nebo formulář na webu).
- Produkty je třeba vrátit do 14 dní od odstoupení od smlouvy.
- Prodejce vrátí všechny platby do 14 dní od obdržení produktu.
- Náklady na vrácení produktu nese spotřebitel.
- Právo na odstoupení neplatí pro produkty vyrobené na míru.
7
Stížnosti a záruka
24
měsíců zákonné záruky
2
let záruka
Stížnost lze podat:
- E-mailem: [email protected]
- Prostřednictvím formuláře na webu
- Poštou na adresu sídla
Stížnost bude vyřešena do 14 dní.
8
Ochrana osobních údajů
- Správcem osobních údajů je prodejce.
- Údaje se zpracovávají v souladu s GDPR (nařízení EU 2016/679).
- Podrobnosti o zpracování údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.
- Zákazník má právo na přístup, opravu, odstranění a přenos údajů.
9
Řešení sporů
- Všechny spory budou vyřešeny v souladu.
- Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporů:
- Platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
- Ochránce spotřebitele
- Inspekce obchodu
- Příslušným soudem je soud podle sídla prodejce nebo místa bydliště spotřebitele.
🇪🇺Informace pro spotřebitele v EU
V souladu se směrnicí 2011/83/EU o právech spotřebitelů a nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) zajišťujeme úplnou ochranu vašich práv jako spotřebitele v Evropské unii.
14denní právo na vrácení
2letá záruka
Ochrana údajů GDPR
Platforma ODR
