Doprava zdarma nad 5 000 PLN·Výhodné doručení po celé Evropě
Jsme autorizované servisní centrum specializující se na opravu a údržbu dronů. Náš tým certifikovaných techniků je připraven vám pomoci.
Přejít na servisní portálPřipravili jsme systém online oprav, který vám umožňuje rychle a pohodlně odeslat vaše zařízení k opravě nebo uplatnit reklamaci. Níže najdete podrobný postup.
Přejděte na náš servisní portál na adrese repair.drone-partss.com. Pokud již máte účet, přihlaste se. Pokud jste nový zákazník, zaregistrujte se zadáním svých kontaktních údajů.
Po přihlášení vyberte 'Nový požadavek na opravu' a vyplňte formulář s údaji o zařízení a popisem problému. Pokud je to možné, přiložte fotografie.
Opatrně zabalte vaše zařízení. Zahrňte všechny příslušenství potřebné k diagnostice. Pošlete balík na naši adresu: ul. Smolna 14, 44-200 Rybnik, Polsko.
Jakmile obdržíme váš balík, obdržíte potvrzovací e-mail. Stav opravy můžete sledovat ve svém účtu na servisním portálu.
Po diagnostice obdržíte podrobnou cenovou nabídku. Můžete ji přijmout nebo odmítnout prostřednictvím portálu. Pokud ji přijmete, pokračujeme v opravě.
Po dokončení opravy obdržíte fakturu. Po zaplacení vám opravené zařízení zašleme na uvedenou adresu.
Data v dronu (záznamy, fotografie, letové logy, nastavení, propojené účty) nejsou součástí servisu. Oprava může vyžadovat obnovení továrního nastavení nebo přehrání firmwaru, což data smaže. Před odesláním zkopírujte vše potřebné a vyjměte paměťovou kartu. Za ztrátu dat neodpovídáme. Data ponechaná v zařízení považujeme za důvěrná: neprohlížíme je nad rámec diagnostiky, nekopírujeme, nevyužíváme k jiným účelům ani nepředáváme třetím stranám.
